Liste des principaux établissements Expériences et leçons du Mozambique
- LocationMozambique
- Implementationaoût 2021
La disponibilité d’une liste précise et exhaustive des établissements de santé est fondamentale afin de produire des données de qualité et en temps opportun qui sont suffisantes pour faciliter les décisions fondées sur des preuves, l’allocation des ressources et la planification au sein de l’écosystème des soins de santé.
La disponibilité d’une liste précise et exhaustive des établissements de santé est fondamentale afin de produire des données de qualité et en temps opportun qui sont suffisantes pour faciliter les décisions fondées sur des preuves, l’allocation des ressources et la planification au sein de l’écosystème des soins de santé.
L’écosystème du Health Management Information System (système d’information de la gestion de la santé) (HMIS) au Mozambique comprend plusieurs sous-systèmes. Dans le cadre de la stratégie de eHealth du ministère de la santé, l’équipe HMIS a joué un rôle central dans le développement de la couche d’interopérabilité dans le but de faciliter le partage et l’échange d’informations entre ces sous-systèmes. L’une des toutes premières étapes de ce processus a été la nécessité d’harmoniser les listes des établissements de santé qui ont été gérées par ces sous-systèmes.
Au Mozambique, il y avait des problèmes de partage des données et d’accès qui rendaient nécessaire la création d’une liste maîtresse de tous les établissements. Ces défis comprenaient la mise en circulation de plusieurs versions des listes des établissements, chacune comprenant des informations variées, y compris des identifiants uniques des établissements de santé différents, un codage non normalisé, des données incomplètes ou inexactes. Il a également été difficile d’accéder aux données de la liste des établissements et de les utiliser. Par ailleurs, une classification des services de santé était nécessaire. Le Mozambique sait qu’il a non seulement besoin d’une liste précise et accessible, mais qu’il faut veiller à ce que les données puissent être partagées entre différents systèmes (interopérabilité).
L’élaboration de la Master Facility List (liste maîtresse des établissements) (MFL) vise à organiser les services de santé par zone où ils sont situés, mais essentiellement, pour indiquer le type de services qu’ils fournissent à la population cible. L’existence de nombreux établissements de santé ne signifie pas nécessairement qu’ils fournissent tous certains services de santé. Par conséquent, l’existence d’une Master Facility List (liste maîtresse des établissements) aide les décideurs à :
1. savoir exactement quels services le service de santé fournit ;
2. connaître les performances de chaque service de santé pour les différents programmes de santé ;
3. connaître la couverture des services par rapport à la population cible.
Saudigitus (HISP Mozambique)
Dhis2
Université d’Oslo
L’impact
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Disponibilité et interopérabilité
Une MFL nationale a été mise en place et mise à la disposition du grand public. Une API qui permet l’accès à la MFL est également disponible et le service HMIS a fourni l’accès à celle-ci à plusieurs organisations qui travaillent dans le cadre des projets d’interopérabilité.
Il est prévu de travailler avec l’Université d’Oslo afin d’examiner ce processus avec d’autres pays. Chaque pays est unique et il devra identifier sa situation actuelle et hiérarchiser ses besoins en matière de données sur les établissements. Cela signifie qu’il y a plus à apprendre de ce processus dans la façon dont d’autres pays fonctionnent actuellement et à quoi ressemble la voie du succès. Il est très important d’examiner l’environnement dans chaque pays afin de créer le meilleur système.
The Approach
L’objectif de l’élaboration d’une liste nationale des établissements de santé était de dresser une liste exhaustive, à jour et faisant autorité des établissements de santé du pays et d’y inclure des détails sur les services fournis. La propriété de cette liste était également un élément important à définir. Avoir un propriétaire de cette liste est ce qui la classifie en tant que liste « maîtresse ». Une autorité était nécessaire afin de la maintenir avec des mécanismes standard pour les mises à jour et les validations.
Deux rôles d’utilisateur ont été définis pour la création de la MFL : les administrateurs provinciaux qui saisissent et modifient les détails du site de l’établissement ; et les administrateurs nationaux qui examinent, confirment et approuvent les données et leur conformité aux normes.
Pour répondre aux demandes d’enregistrement des établissements, un module d’administration au niveau infranational a été créé afin d’aider à gérer les demandes de création d’une structure organisationnelle dans le système. Un système similaire, le module d’administration au niveau national, a été créé afin de permettre aux administrateurs du système d’approuver les demandes.
Pour gérer l’accès et la disponibilité des données dans la MFL, des rôles et des accès distincts ont été créés pour les « utilisateurs internes » et les « utilisateurs externes ». Les utilisateurs internes peuvent voir les données de l’établissement et du site de l’établissement, avoir une vue étendue et ils peuvent exporter les données de l’établissement en tant que fichier Excel – tout cela nécessite une authentification par cet utilisateur. Les utilisateurs externes ont plus de limitations dans la MFL. Le portail public a été développé pour présenter cette MFL approuvée aux utilisateurs externes qui ont la possibilité de l’exporter en tant que fichier Excel et de l’utiliser dans leurs systèmes.
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CAPACITÉS OPENHIE
- Planification et gestion des établissements, y compris l’identification unique des établissements
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PROBLÈMES MÉDICAUX TRAITÉS
- Administration des soins de santé – Établissements
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FLUX DE TRAVAIL OPENHIE
Interroger le flux de travail des dossiers des professionnels de santé et/ou de l’établissement