Esta comunidad ofrece un foro abierto para que los expertos en la materia, los encargados de la implementación y los creadores de herramientas (desde expertos hasta novatos) compartan y documenten las mejores prácticas, identifiquen los retos y las deficiencias y creen hojas de ruta para el desarrollo y la utilización de normas de gestión de la identidad, herramientas (registros de clientes/índices maestros de pacientes y algoritmos de correspondencia/vinculación), biometría y otros patrones y normas arquitectónicas para la gestión de la identidad.
Cuando la información se distribuye a través de bases de datos y sistemas independientes, los registros de clientes (client registries, CR), también llamados Índices Maestros de Pacientes (Master Patient Indexes, MPI), son una herramienta esencial para vincular la identidad de un solo paciente a través de sistemas dispares. En muchos casos, los sistemas de puntos de atención como los EMR y los sistemas de laboratorio, así como los sistemas de pago generan una identificación única para cada paciente en el sistema informático individual. Sin embargo, sin una identificación centralizada, los datos del paciente son difíciles de vincular a través de los sistemas. Los CR utilizan algoritmos para revisar los datos demográficos de los pacientes en todos los sistemas o en un solo sistema y vincular las diversas identidades de un paciente único.
Esta capacidad es fundamental para combinar la información de un paciente en todos los sistemas y permitir a un proveedor ver un panorama integral de la salud, el cálculo preciso de los indicadores del sistema de salud y la presentación de informes de los eventos centinela de salud.